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Naftogaz advierte a sus clientes sobre la nueva campaña de información de los ru...

Los rusos envían pagos falsos por gas a los ucranianos: lo que está sucediendo (foto)

Naftogaz advierte a sus clientes sobre la nueva campaña de información de los rusos, en la que engañan a los ucranianos, ofreciéndoles un descuento para el gas. Algunos ucranianos envían pagos por gas con errores. En particular, hay clientes cuyos documentos indican los montos reducidos para el pago. Sobre esto informa en su página en la compañía de Facebook de la red social "NaftoGaz".

Se observa que los rusos envían los pagos de Naftogaz dentro del marco de información y operaciones especiales psicológicas. Es fácil reconocer la falsificación: en los pagos de filas adicionales "hechas en casa" para quejas. Es decir, los clientes están invitados a quejarse de un "colaborador" o informar a los ciudadanos que evaden el servicio en el ejército. Para esto, los ucranianos prometen un descuento para el gas.

NaftoGaz también mostró cuáles son los pagos: desde mayo de 2023, los clientes de muchos "gaszutianos" ucranianos han sido atendidos por el proveedor de la última esperanza de Naftogaz. Los cambios conmovieron a los clientes de las compañías como: debido a esto, muchos ucranianos tienen una pregunta muy razonable: a quién pagar las facturas de gas y qué hacer si el pago se realizó antes de que se cambie el proveedor.

El abogado de Kasyanenko y Partners Dmitry Kasyanenko le dijo a Focus que teóricamente el proveedor de gas debería notificar al consumidor por escrito sobre la terminación del contrato 30 días antes de la fecha esperada de terminación.

"Pero en las condiciones de guerra y el hecho de que los proveedores no esperen que el gabinete decida sobre la necesidad de aplicar el procedimiento de" proveedor de la última esperanza "a partir del 1 de mayo de 2022, todos los consumidores aprendieron al recibir pagos, " él explicó. Mientras tanto, se dice que NaftoGaz hace que los clientes se comuniquen con proveedores anteriores.

Los abogados también están de acuerdo con la compañía: señalan que vale la pena intentarlo en primer lugar regular la devolución de la cantidad pagada al antiguo proveedor. Es decir, lo primero para el consumidor es el llamamiento a la antigua compañía con una declaración. Anteriormente, Focus explicó cómo transferir lecturas de medidores de gas a los ucranianos que no usan Internet. Para tales clientes, como se señaló en NaftoGaz, hay tres líneas telefónicas a la vez.