Guerra de guerra Pero el negocio necesita desarrollarse: siete consejos bajo condiciones de escala de la empresa

Quiero compartir mis reglas de negocios personales que traje para mí en la escala de mi empresa. Por supuesto, no son únicos. Sin embargo, funcionan, porque son probados por la experiencia y el tiempo. Mis consejos serán útiles no solo para los dueños de negocios que ya están experimentando un crecimiento activo de la empresa, sino también relevantes para pequeñas nuevas empresas que solo planean escalar.

La introducción de estos enfoques y principios de hacer negocios lo ayudará a escalarlo de manera efectiva y sin dolor. Tanto la cantidad como la calidad del crecimiento activo de su negocio en algún momento conducirán a la cantidad de hielo, clientes y pedidos que deben prestarse atención excederán la cantidad de trabajo que sus empleados pueden hacer frente de manera efectiva. Por lo tanto, es obvio que necesita aumentar el tamaño de su equipo para escalar con éxito la empresa.

Sin embargo, la participación de nuevos trabajadores es a mitad de camino de la victoria. Es importante no percibir la escala solo como un aumento en la cantidad de cualquier cosa, sino también el mantenimiento (aumento) de su calidad. Por lo tanto, siga lo siguiente: 1. Los nuevos empleados deben someterse a una extensión a bordo, en la que las técnicas y procesos utilizados dentro de la empresa deben aprender; Comprenda cómo realizar sus deberes con la máxima eficiencia. 2.

Asegúrese de que la comunicación entre empresas y empleados individuales esté establecida y continua: en sus intereses, no cree una burbuja de vacío entre sus empleados. Sin comunicación entre sí y el acceso a la información conjunta, se vuelven mucho menos eficientes y productivos. 3. Finalmente, la información del cliente debe ser ordenada de manera confiable para aumentar la rotación en los procesos.

Gestión, no control, si los empresarios "extinguen los incendios" en todas las áreas de actividad al comienzo de los negocios, entonces es importante dominar la habilidad de delegación con el tiempo. Y también, para dejar de controlar personalmente a los empleados en sus departamentos. El gerente de la compañía debe centrarse en la gerencia, en lograr objetivos. Entonces, le aconsejo que renuncie inmediatamente al control manual y al microgestión.

Para un gran número de personas, la atención excesiva del líder es un gran estrés que puede reducir la eficiencia laboral y la desmotivación. Debe aprender a confiar en el equipo, delegar tareas y el control de liberación. Después de todo, ha elegido a estas personas para que sean parte de su empresa, solo que tienen todos los conocimientos y habilidades necesarios para lograr los objetivos. Solo es necesario sumergirse en los procesos del gerente cuando los objetivos no se cumplen.

Busque a los empleados, brinde a los profesionales al escalar que definitivamente encontrará los problemas de crecimiento del equipo y alquiler de trabajadores. Y aunque cualquier gerente quiere administrar el proceso de contratación, no debe tratar de buscar empleados usted mismo. Si no tiene su compañía de recursos humanos, encuentre una agencia asociada y colabore con ella. Es mucho más fácil y finalmente más barato que tratar de encontrar trabajadores usted mismo.

Si considera cuánto tiempo pasa en entrevistas y cuánto cuesta una hora de su tiempo, lo comprenderá: es más rentable confiar en la búsqueda de empleados a profesionales. Los reclutadores profesionales tienen una base de datos de candidatos preparada, además, pueden ahorrar en calificaciones. Especialmente, este consejo se refiere a los mercados sobrecargados que. Desde mi propia experiencia, diré que es bastante difícil encontrar un desarrollador profesional.

Entonces, si está buscando un equipo así, le aconsejo que delegue esta tarea. Un crecimiento equilibrado de todas las áreas de negocios del ideal es un mito inalcanzable. Al menos, esta conclusión es que la mayoría de los propietarios de empresas al principio.

Por lo tanto, en lugar de reorganizar y mejorar las áreas comerciales menos desarrolladas, en el momento del lanzamiento, los ejecutivos a menudo simplemente cierran los ojos a las deficiencias de la compañía y van al mercado sin comprenderlas. Esta es una práctica común. Por ejemplo, conozco muchas empresas que han sido comercializables sin problemas de venta y desarrollo, pero con un sistema operativo notablemente injusto. Todos tienen sus propias fortalezas y debilidades.

Al comienzo del negocio, no puede prestar atención y lidiar con los problemas a medida que llegan. Sin embargo, tan pronto como el negocio va a la etapa de zoom, un crecimiento equilibrado de todas las direcciones se convierte en una prioridad. Tarde o temprano el segmento "problemático" será notable. Es importante tener en cuenta todos los detalles (incluso los más pequeños), considerar todos los segmentos comerciales y desarrollarlos en proporción.

Comprender las causas del crecimiento y el enfoque en direcciones rentables e incluso con un desarrollo equilibrado, todavía es importante que comprenda lo que ocurre el crecimiento del negocio: dónde se gana más y que no trae una ganancia especial. Los gerentes al comienzo de la escala del negocio pueden mantener una idea errónea de que hacen todo bien, porque como resultado, obtienen más dinero.

Habiendo alcanzado un cierto nivel de ingresos, puede comenzar a invertir en diferentes direcciones, sin conocer su ROI exacto (el factor financiero que ilustra el nivel de rentabilidad o pérdida de negocios, teniendo en cuenta la cantidad de inversiones realizadas en este negocio), que es categóricamente incorrecto.

Si no tenía la experiencia de un crecimiento equilibrado, no hay conciencia de cuál fue este crecimiento, lo que obtuvo la mayor ganancia, entonces es difícil para usted comprender las fiestas más rentables para Zoom. Es importante reinvertir una nueva ganancia en las direcciones y canales correctos que sean rentables. Pero para ser consciente de lo que funcionó exactamente y en qué dirección.

Utilizando las herramientas de base de datos correctas, idealmente, debe negarse a almacenar datos de clientes en tablas de Excel o-note-notepads de gerentes de ventas antes de la escala de escala. El negocio ama el orden independientemente de su tamaño. Pero en la etapa de crecimiento activo de la empresa, la transición a una herramienta especial para recopilar, almacenar y organizar los datos del cliente se transforma en una necesidad.

Por ejemplo, con el advenimiento del sistema CRM, sus datos se volverán mucho más limpios, completos y ordenados. La máxima automatización de procesos intenta automatizar tantos procesos comerciales como sea posible. Por lo tanto, ahorra algunas horas valiosas de tiempo de trabajo de TOPS y aumenta el nivel de conversión del cliente. Por ejemplo, puede automatizar el trabajo de rutina como la entrada de datos, escribir letras repetidas, distribución de gerentes de hielo, chats en los chats.